Новости ГЖД

25.10.2018|20:03

О порядке возврата билетов для пассажиров, следующих в настоящее время в направлении станции Адлер

При обращении пассажира в билетные кассы по маршруту следования для возврата проездного документа денежные средства возвращаются за непроследованное расстояние до станции назначения.

При этом пассажиру начисляются 6 тыс. баллов по программе "РЖД Бонус", которыми пассажир может воспользоваться после возобновления железнодорожного движения.

Для начисления баллов пассажиру необходимо обратиться по телефону "горячей линии" "РЖД Бонус" 8-800-100-1000 или направить заявку по адресу электронной почты bonus1@fpc.ru, сообщив необходимые реквизиты как пассажира, так и отмененной поездки (для сверки данных с реестром пассажиров ЧС).

Баллы начисляются в течение 10 рабочих дней.

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=1