Новости ГЖД

25.05.2016|15:58

27 мая на Ижевском вокзале пройдет «День пассажира»

27 мая с 15:00 до 17:00 московского времени на железнодорожном вокзале станции Ижевск пройдет «День пассажира», где любой желающий сможет задать вопросы и получить оперативные ответы на тему перевозок в пригородных поездах. Цель проведения мероприятия - повышение качества транспортного обслуживания пассажиров, установление обратной связи с пользователями услуг железнодорожного транспорта и получение отзывов о работе пассажирского комплекса.

В рамках мероприятия состоится церемония открытия летних пассажирских перевозок в пригородном сообщении. Организатор – ОАО «Содружество». Творческие коллективы ДК «Железнодорожник» подготовили для пассажиров праздничную концертную программу. Концерт пройдет на привокзальной площади, начало в 15:30 московского времени, вход свободный.

Информационные акции «День пассажира» регулярно проводятся на Горьковской железной дороге в целях улучшения качества обслуживания пассажиров. Все обращения пассажиров официально регистрируются, по каждому обращению принимаются оперативные меры. Как показывает практика, пассажиры чаще всего обращаются за разъяснениями по вопросам расписания пригородных поездов, разъяснению тарифов, по правилам перевозки багажа, а также проезду детей и льготных категорий граждан.

Всю информацию по расписанию поездов дальнего и пригородного сообщения пассажиры могут получить:

- в Едином информационно-справочном центре ОАО «РЖД» по телефону 8 (800) 775-00-00,

- в справочной службе на железнодорожном вокзале,

- в пригородных билетных кассах,

- на сайте http://www.rzd.ru / Пассажирам (сервис доступен в сети Интернет, в том числе с коммуникаторов и мобильных телефонов),

- на сайте ОАО «Содружество» http://www.sodruzhestvoppk.ru/,

- в справочной службе ОАО «Содружество» по телефону (3412) 49-20-42.

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=1